我们是火车东站前王府井奥特莱斯（如意小镇）宝食港美食街区（以下简称王府井奥莱宝食港美食街）的租户。2021年，我们在这里负一楼租下了商铺用于经营餐饮，一年期合同马上就要到了，可是发包方东方京朔（北京）商业管理有限公司（以下简称北京东方京朔公司）还没有按照招商时出示的效果图及宣传片标准进行装修，致使商户无法进场营业，我们找了好多部门都说管不了。”近日，王府井奥莱宝食港美食街的租户向北方新报正北方网反映。

王府井奥莱宝食港美食街招商宣传图

真实装修后的样子。青石板上“锈迹斑斑”

8月5日，记者来到王府井奥莱宝食港美食街见到了租户周先生，据他介绍，2021年8月15日，他与北京东方京朔公司签订了商铺租赁合同，租用王府井奥莱宝食港美食街的商铺经营餐饮，租期至今年8月14日。从签订合同时开始，租户就等待北京东方京朔公司按照招商时出示的效果图纸及宣传片那样把美食街装修好，但北京东方京朔公司仅做了简单喷顶。去年10月底，租户们被允许进场装修自己的店铺，直到今年7月份周先生及其他租户看到的整个美食街的地面和屋顶仍没有装修达到宣传时的标准，部分地面就是青石板，上面存放过钢筋留下的铁锈怎么擦也擦不掉，屋顶连简单的吊顶都没有做，管线裸露着。租户们找到北京东方京朔公司的相关负责人，要求他们按照招商时宣传的效果图进行装修。北京东方京朔公司于今年3月至6月对美食街进行了二次装修，对顶部及部分墙体刷了一层漆。二次装修完工后，装修效果和北京东方京朔公司给商户的承诺效果仍不一样，商户们拒绝进驻。在此期间，北京东方京朔公司的工作人员还给拒绝进驻的租户们出示了美食港未来改造成丛林式主题街区的设计方案。但对北京东方京朔公司的一再承诺，租户们已经失去了信心。

“从签订租赁合同开始，包括租金、商铺使用保证金、店面装修等，我们在这里投入了十几万元至几十万元不等的费用。一年的租期马上到期了，可是北京东方京朔公司还没有把美食街装修好，真的让我们很失望。”王府井奥莱宝食港美食街的租户对记者说。

公共区域连个吊顶都没有

空荡荡的美食街

随后，记者来到北京东方京朔公司位于王府井奥莱四楼的办公室，找到了宝食港美食街的负责人刘胜，但刘胜及办公室的工作人员告诉记者，他们不接受采访，有什么事找他们公司的法务。当记者想要北京东方京朔公司法务的联系方式时，刘胜等人说不知道。

“我们在向北京东方京朔公司交纳租金、商铺使用保证金及装修押金时，收款方竟然不是北京东方京朔公司，而是刘胜个人账户……”从刘胜的办公室出来后，租户们对记者说。